3 вопроса о доставке почтой России

Опубликовано 05.09.2017, автор Екатерина

В нашем-интернет-магазине каждый третий заказ отправляется почтой России. Но, как показала практика, не все знакомы с тонкостями работы почты, и сегодня я постараюсь кратко и емко ответить на самые волнующие вопросы наших покупателей.

Доставка почтой бесплатная?

Да. Мы бесплатно доставляем ваш заказ до почтового отделения в вашем населенном пункте, если вы оформляете заказ более чем на 550 рублей. То есть, мы берем на себя все расходы по упаковке, доставке до нашего почтового отделения и отправке посылки вам. Если сумма заказа менее 550 рублей - мы доставляем заказ за 200 рублей.

А если доставка авиапочтой?

Доставка авиапочтой составляет 200 рублей при заказе на сумму более 550 рублей, если вы сделаете заказ менее, чем 550 рублей - доставка авиапочтой будет 400 рублей.

Почта берет комиссию за перевод наложенного платежа. Кто ее оплачивает?

Комиссию оплачиваете вы, при получении заказа на почте. Размер комиссии определяет сотрудник почты, также вы можете узнать ее на официальном сайте почты России. Вы НЕ оплачиваете комиссию за перевод наложенного платежа в том случае, если внесли предоплату по заказу.

Как я узнаю где моя посылка и когда она придет?

После того, как посылка придет в ваше отделение, вы получите смс. В нем будет указан номер идентификатора, адрес получения и телефон почтового отделения. А также, при поступлении посылки в ваше почтовое отделение, почта вышлет вам письменное извещение в почтовый ящик. После поступления посылки, вы можете самостоятельно забрать ее. Если вы хотите, чтобы почтальон доставил вам ее на дом, вы можете заказать эту услугу по телефону, указанному в смс. Услуга оплачивается отдельно.

 
Заказ в один клик